Reclutamiento y selección. Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la empresa es más que llenar rápidamente un puesto específico. Planificar con anticipación las necesidades de recursos humanos da tiempo para analizar el puesto y los requisitos a cumplir por quien va a cubrirlo. Permite también ver a varios candidatos y ponerlos a prueba a través de un proceso de selección ordenado.   Inducción. Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan bienvenidos y puedan rendir en

La creciente complejidad del contexto, y su permanente cambio, generan un alto nivel de incertidumbre en las empresas argentinas. Para los directivos el desafío actual es encontrar criterios para la acción en un contexto donde continuamente está cambiando la forma de hacer negocios. En los últimos años se ha planteado la necesidad de construir el beneficio futuro dentro de la empresa, a través del desarrollo de competencias, actitudes, conocimientos y habilidades- distintivas de cada organización aunadas a la Calidad. En

En este breve artículo cubriremos un número de aspectos de un proceso de Calidad basándonos en experiencias propias pero muchas ajenas que hemos tenido oportunidad de apreciar y estudiar con material de  Claus Möller & Charles Handy, entre otros especialistas. Deseamos enfatizar que no pretendemos imponer que es la única manera de hacer las cosas bien o que no haya otras alternativas viables. La definición más difundida/aceptada de Calidad es: “Una cualidad y propiedad inherente de las cosas, que permite que éstas sean comparadas con otras